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5月24日松山医院门诊大厅志愿服务活动
发布于:2023/5/26 阅读:276 来源:本网
    2023年5月24日,重庆松山医院开展了门诊大厅志愿服务活动。本次门诊大厅志愿服务活动分为儿科门诊和内科门诊两部分,活动现场井然有序。
    活动开始前,医院工作人员对两位志愿者进行了培训。在此过程中,两位志愿者了解到了做志愿服务时的注意事项,知晓了医院各科室的布局及功能分区,熟练掌握了自助机的使用操作流程。

    活动期间,志愿者们认真负责,耐心为医院患者答疑解惑。医院常有独自前来就诊的老年患者,这些患者因年龄原因经常会出现看不清字、找不到科室、分不清方向等问题,特别是在自助打印机的使用上,更是成为他们看病就医的一大难题。针对这一问题,志愿者们热情帮助前来就医的患者们,询问患者是否需要使用自助打印机,并帮助患者打印病理报告及电子发票、完成网上缴费等一系列琐事。


   在谈及本次活动的感受时,本次负责儿科门诊的志愿者表示,“这次的门诊大厅志愿服务活动让我感受到了志愿服务活动的不易与繁琐,但是就医患者们的一声声感谢却又让我感受到了志愿服务活动的价值所在。竭尽全力、耐心细致地去引导患者就医,让他们感受到温暖与热情,我想这就是我的坚守与初心。”

文字/朱辰琦

编辑/周灵昀

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