
在高子涵的履历表上,2025成都世运会、澜湄旅行商大会等大型活动志愿者经历格外醒目。然而对她而言,志愿服务的真正价值,不在于活动规格的高低,而在于那些专业与温度交汇的瞬间——那是她寻找的“光的交点”。
高子涵形容自己是天生的“桥梁型”人格。在大型国际场合,她是指引路线的“活地图”;在社区英语角,她又是能蹲下身来的陪伴者。她从不畏惧“磨洋工”——再棘手的沟通,也愿意投入时间慢慢化解。
那个躲在妈妈身后的轩轩,手里紧握着奥特曼玩具,却从不开口说英语。高子涵没有急着教单词,而是连续三周陪他玩“奥特曼打怪兽”,偶尔穿插一句“Look, the Ultraman is coming”。直到那个转折的下午,当她模仿怪兽说“I'm scared”时,轩轩小声回应:“Ultraman can help you”。
这一刻,高子涵深刻体会到,专业不是高高在上的传授,而是平等温暖的陪伴。她继续用游戏引导,直到轩轩主动举着画满英语单词的卡片跑来分享。从“低头沉默”到“抬头分享”的转变,让她明白:真正的服务,是“暖透一颗心”,而不仅仅是“教多少知识”。
从世运会的国际嘉宾接待,到社区英语角的孩童陪伴,高子涵在不同场景中切换自如。她认为,志愿服务的价值不能用活动规模来衡量,而应用温度的“刻度尺”来计量。
“爱心只是入场券,”她说,“真正的服务需要三样‘硬本事’:将心比心的同理心、对小事负责的专业态度,以及主动学习不推诿的劲头。”
她也曾在山城志愿者之家负责志愿时长录入,她将大型活动中学到的严谨细致运用到这项看似简单的工作中。每个数字背后都是志愿者的付出,每一条记录都关系到大家的权益。她把这份“不起眼”的工作,做得一丝不苟。
面对“志愿服务是浪费时间”的质疑,高子涵有自己的理解:“意义从来不止一种样子。不是只有赚钱得奖才叫有价值,把微小的温暖传递出去,帮着把社会织得更暖,同样重要。”
她特别喜欢把志愿服务中的小事比作“星星点点的光”:“单独看可能很暗,但聚在一起,就能照亮需要帮助的人的路。”
对她而言,志愿服务更像一条“双行道”——既向外输送专业与温暖,也向内收获成长与感悟。以前学英语是为了考试,现在能用它帮轩轩开口、帮外国嘉宾解困,才让知识真正有了“温度”。而在与不同人的相处中,她也学会了更耐心地倾听,更懂得了“每个人都有自己的难处”。
这条志愿之路,既是她运用专业所长服务社会的征程,也是她收获温度、实现自我成长的旅程。在这条“双行道”上,她不断寻找着专业与温度的最佳交点,让每一次服务都闪闪发光。


